외장하드가 갑자기 인식되지 않아요
연결 반복을 중단하고 논리 장애인지 물리 장애인지 먼저 확인합니다.
복잡한 설명보다 현재 상태를 먼저 확인합니다. 필요한 데이터와 증상을 알려주시면 진단 방향을 안내해 드립니다.
제품과 증상에 가까운 항목을 누르면 필요한 안내를 바로 확인할 수 있습니다.
필요한 단계만 명확하게 안내하고, 고객 동의 후 작업합니다.
매체 상태와 필요한 데이터를 먼저 확인합니다.
가능성, 예상 시간과 비용을 설명합니다.
작업 범위를 확인한 뒤 복구를 진행합니다.
결과 확인 후 안전하게 데이터를 전달합니다.
비슷한 증상을 선택해 대응 방법과 상담 방향을 확인하세요.
반복 사용과 임의 조작을 줄이고 현재 증상과 필요한 데이터를 알려주세요.
서울 광진구 광나루로56길 85 테크노마트 8층 A30 · 방문·택배 접수
삭제·포맷, 인식불가·이상소음, 휴대폰 침수·전원 문제 등은 원인과 대응방법이 다릅니다. 아래에서 현재 증상과 가까운 항목을 선택하면 지금 하지 말아야 할 행동과 진단이 필요한 경우를 바로 확인할 수 있습니다.
당사에서 직접 해결하기 어려운 특수한 문제라도 가능한 범위에서 적합한 전문기술과 전문가의 도움을 검토하여 고객의 불편을 해결할 수 있는 방법을 함께 찾겠습니다. 무조건 가능하다고 말씀드리기보다 현재 상태를 정확히 확인하고 가장 적절한 해결 방향을 안내하겠습니다.
삭제 직후라면 데이터 영역이 아직 남아 있을 가능성이 있습니다. 그러나 이후 새로운 파일을 저장하거나 프로그램을 설치하면 삭제 영역이 덮어써질 수 있습니다.
복구하려는 원본 디스크에 새 파일을 저장하거나 복구 결과를 다시 원본에 저장하지 마세요.
업무문서·사진·DB 등 중요한 데이터이거나 삭제 이후 계속 사용한 경우입니다.
단순 포맷과 파티션 손상은 복구 가능성이 있지만 포맷 후 Windows·프로그램·새 파일을 저장했다면 덮어쓰기 때문에 결과가 달라집니다.
추가 포맷, 파티션 생성, Windows 재설치, Ghost·복원CD 반복 사용을 중단하세요.
포맷 전 데이터가 중요하거나 OS 재설치 이후 필요한 파일이 보이지 않는 경우입니다.
파일시스템 손상, Bad Sector, PCB, 헤드·모터 등 원인이 다양합니다. 장치가 간헐적으로 인식되더라도 상태가 불안정하다면 계속 복사하는 것이 안전하지 않을 수 있습니다.
초기화·포맷 안내를 실행하거나 인식과 해제를 반복하지 마세요.
RAW 표시, 비정상 용량, 속도저하, 연결 끊김, 완전 인식불가가 반복되는 경우입니다.
반복적인 딸깍 소리나 긁히는 소리는 헤드 등 기계적 부품의 물리손상 가능성을 의미할 수 있습니다. 계속 구동하면 플래터 손상이 확대될 수 있습니다.
반복 연결하거나 임의로 HDD 커버를 열지 마세요.
낙하 후 소음, 회전 불안정, 딸깍거림 또는 긁힘 소리가 발생하는 경우입니다.
논리손상 외에도 컨트롤러·NAND 메모리 또는 COB 일체형 구조의 물리손상이 원인일 수 있습니다.
포맷을 반복하거나 원본 장치에 새로운 데이터를 기록하지 마세요.
0바이트·비정상 용량, 장치명만 표시되고 접근불가, 완전 인식불가 상태입니다.
침수 휴대폰은 가능한 한 빠른 대응이 중요합니다. 시간이 지체될수록 내부 부식과 회로 손상이 진행될 수 있습니다.
충전기를 연결하거나 반복해서 전원을 켜면 내부 회로의 추가 손상 위험이 있습니다.
사진·동영상·연락처 등 내부 데이터가 중요하다면 수리 전에 데이터복구 가능성을 먼저 확인하세요.
액정·전원·메인보드·부팅 문제 등 원인이 다양합니다. 수리는 기기 기능 회복이 목적이고 데이터복구는 내부 데이터 확보가 목적입니다.
데이터가 중요하다면 초기화나 소프트웨어 재설치를 먼저 진행하지 마세요.
Smart Switch 등 일반 백업이 불가능하고 내부 데이터가 필요한 경우입니다.
삭제 후 사용량, 기종, OS, 암호화와 앱 상태에 따라 결과가 달라집니다. 일반 고장폰 복구와 포렌식 정밀분석은 목적과 작업방식이 다릅니다.
초기화, 앱 재설치, 대량의 사진·동영상 촬영 등 새로운 데이터 생성을 줄이는 것이 좋습니다.
특정 기간·번호·내용의 확인이나 경찰서·법원 제출용 확인서·감정서가 필요한 경우입니다.
제품 종류와 현재 상태만 알려주셔도 진단 방향을 안내해 드립니다.
현재 TECHNODATA가 실제로 다루는 복구·분석 영역입니다.
사용기록과 필요한 데이터의 획득·분석
컴퓨터·모바일 정밀 분석과 증거자료 상담
삭제·포맷·파일시스템·복합손상
일반 방법으로 해결되지 않는 고난도 작업
USB·SD·MicroSD·COB 논리·물리복구
산업용 HDD·메모리·서버·NAS·특수장비
기기를 고치는 것과 데이터를 살리는 것은 같은 작업이 아닙니다.
침수 후 시간이 지날수록 내부 부식과 회로 손상이 진행될 수 있습니다. 가능한 한 빨리 상태를 확인하고 추가 전원 인가를 줄이는 것이 중요합니다.
수리는 휴대폰의 기능을 정상화하는 것이 목적이고, 데이터복구는 내부 데이터의 안전한 확보가 목적입니다. 수리 과정에서 데이터 상태가 달라질 수 있으므로 데이터가 우선이라면 먼저 복구 가능성을 확인하세요.
불필요한 조작을 줄이고 데이터 상태를 먼저 확인합니다.
접수부터 결과 전달까지 작업 상태를 체계적으로 관리합니다.
매체, 증상, 필요한 데이터를 확인합니다.
복구 가능성과 예상 비용을 안내합니다.
동의 후 장비와 적합한 방법으로 작업합니다.
복구 결과를 확인하고 데이터를 전달합니다.
실제 센터 업무가 한눈에 보이도록 구성했습니다.
단순 프로그램 복구와 물리 장애 작업을 구분하고, 원본 데이터 보호를 우선하여 진단합니다.
기기 수리가 아니라 필요한 데이터 확보를 중심으로 접근합니다.
요청 범위를 확인하고 필요한 데이터 항목을 선별하여 작업합니다.
기기의 정상 작동보다 원본 데이터 보호와 필요한 데이터 확보를 우선합니다.
인식불가·낙하·헤드 및 기판 문제 등 저장매체 상태에 따라 진단합니다.
침수·전원불량·부팅불량 등 고장 상태에서 데이터 확보 가능성을 확인합니다.
요청 항목과 목적을 확인하고 필요한 데이터 범위와 문서 발행을 상담합니다.
고객이 자신의 증상과 가까운 사례를 빠르게 찾을 수 있도록 구성했습니다.
연결 반복을 중단하고 논리 장애인지 물리 장애인지 먼저 확인합니다.
액정·전원·메인보드 상태를 확인하여 사진, 동영상 등 필요한 데이터 확보 방법을 판단합니다.
기기 상태, 사용 이력, 삭제 이후 사용량 등에 따라 가능성이 달라지므로 먼저 분석 범위를 확인합니다.
긴 가격표를 처음부터 읽을 필요가 없습니다. 복구할 매체나 서비스 종류를 선택하면 해당 비용만 바로 보여드립니다.
논리 장애와 물리 장애를 구분하고 원본 매체 보호를 우선하여 진단합니다.
파일시스템 손상, 파티션 삭제, 포맷, OS 재설치, CHKDSK/FSCK, 삭제·덮어쓰기 등. 새 데이터가 기록될수록 복구 가능성에 영향을 줄 수 있습니다.
인식불가, 이상 소음, 컨트롤러·헤드·모터 문제, Bad Sector, 침수 등. 긁힘이나 딸깍거림이 있다면 전원을 중단하는 것이 중요합니다.
SSD, USB, SD·MicroSD·COB는 논리손상과 컨트롤러/NAND 등 물리손상을 구분합니다. 인식불가 상태에서 포맷을 반복하지 마세요.
복구 프로그램, 반복 포맷·초기화, 불안정한 HDD의 반복 복사는 원본 상태를 바꿀 수 있습니다. 물리 장애가 의심되면 전원을 끄고 진단을 받는 편이 안전합니다.
침수·파손·전원불량·부팅불량 등으로 정상 백업이 어려운 휴대폰의 데이터를 확보합니다.
시간이 지체될수록 내부 부식과 회로 손상이 진행될 수 있습니다. 충전기를 연결하지 말고 반복적인 전원 시도를 줄인 뒤 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
수리는 기기의 기능 회복이 목적이고, 데이터복구는 내부 데이터의 안전한 확보가 목적입니다. 데이터가 우선이라면 수리 전에 복구 가능성을 확인하세요.
액정파손, 침수, 전원불량, 무한부팅, 메인보드 고장 등 정상적인 백업이 어려운 상태를 진단합니다.
복구가 성공하면 확보 가능한 데이터를 최대한 살려 새 휴대폰 또는 고객이 사용할 저장환경으로 백업합니다.
정확한 비용은 기종과 고장 상태 진단 후 안내합니다.
| 구분 | 기준 | 비용 |
|---|---|---|
| 액정 손상 | 액정만 손상된 백업 | 60,000 ~ 140,000원 |
| 고장폰 | S9 및 이전 | 240,000원 |
| 고장폰 | S10 ~ S21 | 260,000원 |
| 고장폰 | S22 ~ S23 Ultra | 280,000원 |
| 폴더블 | Flip 6 · Fold 6 | 280,000원 |
| 보드 스왑 | 이식 작업 필요 시 | +100,000 ~ 140,000원 |
| 고장폰 | Android · Galaxy 최신 기종 | 320,000원 |
| iPhone | 전 기종 · 상태 확인 | 별도 문의 |
전자 증거물 제출이나 정밀 확인이 필요한 데이터를 복원·분석합니다.
전화번호, 사진, 동영상, 문자, 통화내역, 메모, 모바일메신저·첨부파일, 음성, 메일 및 인터넷 방문기록 등을 의뢰 범위에 따라 분석합니다.
일반복구보다 세밀하게 메모리 영역을 분석하며 특정 날짜·시간·번호·내용에 대한 추가 분석은 별도 작업이 될 수 있습니다.
데이터 수령·검토 후 경찰서 제출용 확인서 또는 법원 제출용 증거감정서 발행을 상담할 수 있습니다.
포렌식 작업 결과에 대한 확인서·증거감정서 발행 비용입니다. 포렌식 정밀작업은 별도 문의해 주세요.
| 항목 | 내용 | 비용 |
|---|---|---|
| 경찰서 제출용 | 확인서 | 500,000원 |
| 법원 제출용 | 증거감정서 | 500,000원 |
| 포렌식 정밀작업 | 분석범위·기기상태별 | 별도 문의 |
복잡한 기술용어보다 어떤 일이 있었고 어떤 데이터가 중요한지 알려주시는 것이 정확한 진단에 도움이 됩니다.
삭제·포맷·인식불가·침수·전원불량 등 문제가 발생한 상황을 확인합니다.
사진, 문서, DB, 영상, 연락처, 메신저 등 반드시 필요한 데이터를 우선 확인합니다.
매체와 손상 상태를 진단하고 복구 가능성, 예상시간과 비용을 안내합니다.
고객이 작업내용을 확인하고 동의한 후 실제 데이터복구를 진행합니다.
복구 결과를 확인하고 결제 후 데이터를 전달합니다.
HDD·SSD·USB·SD·MicroSD·외장하드의 삭제·포맷·파티션 손상·인식불가·Bad Sector·물리손상을 진단합니다.
침수·액정파손·전원불량·무한부팅·메인보드 고장 등 정상적인 백업이 어려운 휴대폰의 데이터를 확보합니다.
휴대폰·컴퓨터의 삭제 데이터와 사용기록을 정밀 분석하고 필요 시 확인서·감정서 발행을 상담합니다.
서버·NAS·RAID, CCTV·블랙박스, 산업용 저장장치와 특수한 장애 등은 장비 구성과 손상 상태를 먼저 확인합니다. 당사에서 직접 해결하기 어려운 특수한 문제는 필요한 경우 관련 전문기술과 전문가의 도움까지 검토하여 해결 방향을 찾습니다.
인식불가·침수·삭제·부팅불량 상태에서 반복적인 전원인가나 초기화는 상태에 영향을 줄 수 있습니다.
홈페이지와 내부 ERP를 직접 노출하지 않고, 외부 접수 전용 대기영역을 사이에 둡니다.
고객이 증상과 필요한 데이터만 입력
외부 접수 전용 데이터로 분리 저장
확인 후 정식 접수건으로 전환
담당자가 확인한 진행상황을 안내
접수번호를 알려주시면 담당자가 현재 진행상황을 확인해 드립니다.
접수증의 접수번호와 고객명을 준비해 주세요.
1800-8418 · 진행상황 문의고객님들이 상담 전에 가장 많이 궁금해하시는 내용을 정리했습니다.
매체와 고장 상태를 확인한 뒤 복구 가능성, 예상 작업시간과 비용을 안내합니다. 정확한 비용은 진단 결과에 따라 달라질 수 있습니다.
홈페이지에 별도 표시된 경우를 제외하고 데이터복구 비용은 VAT 별도 기준으로 안내합니다.
삭제·포맷 이후 새로운 데이터가 덮어쓰이지 않았다면 복구 가능성이 있습니다. 원본 매체의 추가 사용을 중단하고 진단받는 것이 좋습니다.
충전기 연결과 반복적인 전원 시도를 피하고 가능한 빨리 전원을 차단한 상태로 진단을 권합니다.
물리적 손상 가능성이 있으므로 반복해서 전원을 넣거나 임의로 분해하지 마세요. 계속 구동하면 손상이 확대될 수 있습니다.
삭제·나가기 데이터는 정밀 분석이 필요한 항목이며 사용 이력, 설정, 경과시간 등에 따라 결과가 달라집니다. 일반 데이터보다 복구 성공 가능성이 낮을 수 있습니다.
기기 상태와 데이터 영역에 따라 사진, 동영상, 연락처, 문자, 통화내역, 앱 데이터 등을 분석할 수 있습니다. 필요한 항목을 상담 시 알려주세요.
일반적인 데이터 확인보다 더 세밀한 분석이 필요한 경우 진행하는 작업입니다. 분석범위와 기기 상태에 따라 비용은 별도 문의해 주세요.
복구·분석 결과를 검토한 뒤 발행 가능 여부를 판단합니다. 확인서·증거감정서 발행 비용은 별도로 안내합니다.
가능합니다. 저장매체와 연락처, 증상 및 필요한 데이터를 함께 알려주시면 접수 후 상태를 확인하여 안내합니다.
다릅니다. 수리는 기기의 정상 작동을 목표로 하고, 데이터복구는 필요한 데이터를 안전하게 확보하는 것이 목적입니다. 중요한 데이터가 있다면 수리 전에 데이터 상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
복구 결과 데이터는 전달 후 3일간 보관한 뒤 삭제하는 것을 기본 정책으로 안내하고 있습니다.
제품 상태를 유지한 채 안전하게 접수해 주세요.
방문 전 1800-8418로 상담하면 필요한 준비사항과 접수 가능 시간을 안내받을 수 있습니다.
제품을 충격 없이 포장하고 고객명·연락처·증상·필요 데이터를 적은 의뢰서를 함께 보내주세요.
침수 휴대폰은 충전하지 말고, HDD 이상 소음이 있으면 반복 연결하지 않는 것이 좋습니다.
36년 현장 경험과 전문 기술로 고객의 중요한 데이터를 지키겠습니다.
저희 테크노데이터복구센터를 찾아주신 고객 여러분께 감사드립니다.
테크노데이터복구센터는 믿을 수 있는 기술력과 풍부한 경험을 바탕으로 하드디스크, 서버, Flash Memory, 휴대폰 및 기타 저장장치의 데이터를 복구하는 데이터복구 전문업체입니다.
인터넷 환경과 정보화 시대에 고객이 최소의 비용으로 최선의 결과를 얻을 수 있도록 신속하고 정확한 서비스와 전문 기술을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 기술교류를 통해 보다 나은 복구 기술과 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 발전해 나가겠습니다.
앞으로도 고객님의 작은 목소리에도 귀 기울이고, 경쟁력 있는 서비스 정책과 차별화된 데이터복구 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습니다.
테크노데이터복구센터를 찾아주신 모든 분께 진심으로 감사드립니다.
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증상을 선택하면 안내를 볼 수 있습니다. 자세한 상담은 전화 또는 온라인 접수로 요청해 주세요.